俗话说:“远亲不如近邻”,彼此能成为邻居也是一种特殊的缘分,但生活中总有些琐碎事情影响邻里感情,这不,家住朝阳小区的居民就发生了一件烦忧事,闹得邻里彼此不开心。
朝阳小区是华龙家园社区的一个还建房小区,小区情况复杂,有699户居民,最近因为“伸缩门”事件产生邻里矛盾。据社区工作人员了解,伸缩门在很久以前就安装上了,整个小区不是一家两家装,很多在住居民为了进出方便大都安装了,因为之前邻居房子长期出租没在这里居住,所以没有在意,最近租客退租后才想起这个事,觉得邻居安装伸缩门影响到自己,所以要求拆掉。另二家说,装了这么多年了都没事,现在才来说,感觉邻居有些无理取闹,由此三家人争吵激烈。社区在了解到情况后,立即组成调解小组,先采取上门约谈一家一家预约上门协调,安抚情绪;最后看协调得差不多了,再采取三方坐在一起合谈的方式,一起协商讨论。社区本着公平正义的态度,动之以情,晓之以理,最终在社区来来回回5次走访后,三家人都认识到自己情绪上的问题,互相进行了致歉,达成共识,大家又成为了好邻居。
社区是一个大家庭,其实邻里之间发生点磕磕绊绊也很正常,但是就这些磕磕绊绊如果不及时化解,积怨越积越深,也就有可能酿成大纠纷、大麻烦。华龙家园社区利用网格志愿者和居民之间建立沟通桥梁,时刻关注着居民生活的“小事”,竭力为居民办好“小事”,为辖区居民打造和谐稳定的宜居环境。(通讯员 邹洪萍)