造漆村社区“三治”秘诀打造社区治理新典范

近日，石坪桥街道造漆村社区被市司法局、市民政局、市普法办联合发文命名为第九批“重庆民主法治示范村（社区）”。自治为基础，法治为根本，德治为引领。近年来，造漆村社区积极探索城郊社区的治理新方法、新途径，念好基层治理的“三治”诀，实现了基层治理资源的交汇，增加了破解基层问题的“钥匙”，交出了一份社区“三治融合”的样本。

“法治自治”主题街宣传标语。（社区供图）

推动多元自治

造漆村社区依托辖区各类社会组织和13支志愿者队伍，让辖区群众反映集中的难点热点问题，充分行使居民的知情权、参与权、建议权，及时解疑释惑，让各项措施更加接地气，推动社区治理由“一元管理”向“多元治理”发展。

“自从街道和社区实施‘网格项目工作服务法’，社区的老党员、年轻人热情很高，社区一有什么事情，一个招呼就来了，而且执行力很强。”社区相关负责人深有感触地说。

保利爱尚里支路临近横街路段，因该道路水篦子封闭不严，每到深夜时间，保利爱尚里小区的车回车库时，车子经过该道路经常会发出响声，影响横街居民休息。

社区党员代表在得知此事时，主动签订志愿服务承诺书，承诺将会就此事进行协调处理。党员们先后召开居民意见征集会，广泛听取群众改造意见，多次与物业公司进行协调。

最终，物业公司就此路段进行了改造，解决了困扰居民已久的噪音问题。

社区建设有开放式服务大厅、文化服务中心、老年人服务中心、妇女之家、法律图书角、公共法律服务工作室、贺岱法苑在线等阵地，通过网格化管理，搜集社情民意，组织红马甲队伍，全覆盖参与社区自治共治。通过引进、推广、培育、发展，现已挖掘的13支队伍涉及多个服务领域，有效推动了居民自治。

法治保障自治

全市首个由人大代表、律师参与的公益调解中心——贺岱法苑在线公益调解中心就在造漆村社区。最近，居民黄女士就离婚相关问题向调解中心发起了咨询：“我们已经口头协议好离婚，就是书面的离婚协议怎么写呢？”

贺岱（右一）为居民普法，接受群众法律咨询。（社区供图）

“根据《民法典》的相关规定，当事人双方离婚的，可以协议离婚，协议不成，可向人民法院起诉离婚。”贺岱说，现在双方当事人已经同意协议离婚，在听取了双方当事人的协议内容，她基于法律的基础上，为黄女士代写了离婚协议，并详细为她解释了去民政局办理协议离婚的程序和要求。

“对于居民来说，调解中心普及了相关法律知识，降低了法律维权的综合成本，不仅是法律维权，邻里之间各种纠纷，家庭矛盾等，还有普法宣传、社情民意反映都可以来调解中心，有了专业力量的参与，调解更有说服力。”社区相关负责人介绍。

调解中心建立微信公众号、微网站实现网上咨询、网上受理“一站式”服务，搭建了在线法律咨询、在线法律援助预约平台，打通了矛盾化解的“最后一公里”，帮助群众解决问题。

走出调解中心不远，就是社会主义核心价值观“法治自治”主题街，印有社会主义核心价值观内容的灯箱和景观小品随处可见，树上悬挂着体现社区社会主义核心价值观的典型人物和队伍简介牌，处处营造“法治自治”的浓厚氛围，不断提升居民群众崇尚法律、尊重法律、崇尚法治的精神，引导居民群众树立法治思想，养成依法办事、依法维权的习惯。

德治引领法治

在造漆村社区保利爱尚里曾鑫家是一个平凡的小家庭，为了给孩子绿色环保的理念，他和妻子以身作则，用完的调料瓶用来做花瓶；各种包装袋、纸板、盒子等材料用来与孩子一起做创意手工，连鸡蛋壳也没有放过；孩子用过的玩具可以消毒后送人，不穿的衣物放进衣物回收箱......

在这个手机不离手的时代，他们家很少玩手机，更多的是看纸质书本、亲子游戏或者出游代替电子产品。这种生活理念被他们传递给了更多人：借助自己开的儿童绘本教育馆，他们在辖区做了一个免费绿色阅读的活动，让更多的家庭在馆内借阅绘本回去给孩子阅读，减少了孩子们使用电子产品；做过环保类书籍的成系列推送阅读，让更多的孩子和家庭增强绿色环保意识；做了环保时装秀，让许多家庭带着孩子，用身边的旧报纸，废弃的光盘等生活废弃材料做成孩子的环保时装，让孩子在了解环保的同时，更一步把废弃的生活用品二次利用，增加孩子们的环保意识多元化。    

文化传承润物无声，榜样示范力量无穷。曾鑫家庭被评为重庆“绿色家庭”。社区通过积极培育“九龙好人”“最美家庭” “环保绿色家庭”“最美物业人”等系列活动，在社区掀起了居民参与社区依法治理的热情，以达到“正家风，正民风”的目的。

依托社区培训平台，社区还加强了基层社会治理人员培训教育，培养依法治理人才，全面提升了石坪桥造漆村社区的治理能力，并取得了明显的民主法治、德治自治长效，赢得了社区居民的好评，得到了市区和街道的认可。

记者 冉冉