邮电支路社区新时代文明实践站

邮电支路社区新时代文明实践站位于邮电支路社区办公大楼对面一楼和二楼，共计200平方米左右。一楼是图书室和最美影院；二楼是黄桷义工总部和电子阅览室。实践站门外部有明显的标识标牌。读书活动、科普活动、党员活动等就在新时代文明实践站开展。

具体开展活动如下：

全科网格

大力推进“网格共治、基层共建、资源共享”的全科网格理念，整合城管、综治、安监、派出所、市场监管等资源，组建社区全科信息指挥中心，动态掌握辖区各类信息，结合城市综合管理“五长制+网格化”和“居民吹哨、网格报到；网格吹哨、社区报到；社区吹哨、科室报到”等工作机制，实现大事全网联动，小事一格解决，切实把“便民”服务向“为民”服务转变，共同描绘平安、和谐、干净、美丽的新画卷。

全通社工

    以往居民到社区办理分类项目，总会遇到“走错门”的情况，让居民感觉办事难，费时费力不省心。而人们的生活效率越来越高，生活节奏越来越快，随着社工实务的发展，邮电支路社区为更好的服务群众，要求工作人员全面掌握各项社区工作以及职业技能，具备一人多岗、一专多能的优势，以更加人性化的方式全力打造“全科社工”，实现一人受理，全程办理，让居民们避免“白跑一趟”的尴尬。作为全区创新社区治理的一项具体实践和重点工作，“全科社工”从根本上提高了办事效率，把民政、残联、养老、计生、社保等终端服务工作从“手动挡”变成“自动挡”，最终实现“上面千条线，下面一根针”。

邮电支路社区居民议事厅

依托“居民议事厅”，召开居民议事会，共商居民事，协调各方力量最好服务工作，分流妥善解决居民关心的问题，社区居民通过共同商讨与自己利益相关的事，参与社区管理与建设，居民议事一个厅，激活社区治理一盘棋，实现“共商共治共享”。

居民议事会六步工作法

第一步：居民提事。多种渠道手机汇总居民诉求，做好“反映有渠道，事事有记录”。

第二步：网格议事。网格长、网格员共同商议，报告网格层面无法解决的居民诉求，并提出建议。

第三步：会议定时。召开居民议事会，集思广益，形成解决问题方案。

第四步：联动办事。协调多方力量，明确时限、流程，逐件办理落实。

第五步：民主监事。问题的办理从一开始就置于群众及议事会监督员的监督之下。

第六步：群众评事。及时公开办理结果，征求居民满意度评价意见，逐一销号。

邮电支路社区黄桷助勤站积点

为了更好的调动居民及党员群众积极参与社区建设，为社区居民服务，邮电支路社区开展黄桷助勤站积点工作。有意愿成为志愿服务者，到社区完成基本信息登记，经社区和黄桷助勤站选拔、认定。社区按照《邮电支路社区黄桷助勤站积点标准及兑换标准》，对志愿者每次参与志愿服务、公益活动等等，做好《邮电支路社区黄桷助勤站积点登记表》台账登记，并在志愿服务者所持有的《黄桷助勤站积点册》上做好盖章，实行双重记录。  志愿者积点达到一定额度，可以到黄桷助勤站，利用积点兑换社区服务。

小蕾花开工作室

为深入贯彻落实党的十九大精神，加强社会心理服务体系建设，通过建立“小蕾花开”工作室，着力培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。“小蕾花开”工作室寓意心结化开，心花漫放。主要依托黄桷坪街道、黄桷义工协会、西南大学、心海心理产业园等单位专业心理咨询师力量，旨为居民群众提供心理健康教育、心理测试、心理评估、心理咨询、团体心理辅导、心理矫治、心理危机干预、矛盾纠纷调解与重大应急事件心理辅导等专业化服务。工作室设有心理测试、沙盘治疗、情绪放松、心理咨询、心理危机干预5个项目，主要功能涵盖心理卫生筛查，智力发展水平筛查，从业人员执业心理维护、情绪识别与疏导、青少年心理健康教育、亲子关系维护、中老年人心理维护、团体发展和心理辅导等内容，助人自助，促人自悟，不断提高全民心理素质，促进社区和谐稳定。

口述室

为传承黄桷坪历史文化，呈现邮电支路发展风貌，通过专家学者、社会组织、普通居民等人士，从市貌演变、街道布局、建筑拆建、工厂兴落、门市罗列、生活变化、娱乐休闲、人文精神等等的不同角度和视点，以口传耳听的形式，讲诉黄桷坪以及邮电支路的民众史、社会史、生活史、民族史、城市史、社区史等等，为黄桷坪历史上没有留名的居民做下记录，让史学中没有记载的事件还原重现。

家风宣讲队

弘扬中华美德，传颂优秀家风，家风宣讲队以弘扬中华民族优秀传统文化为依托，以传播社会主义核心价值观为己任，以讲家训、论家规、树家风、建和谐、敬孝道、劝善良、持勤俭、述诚信、誓励志等，发现并培养模范家庭、最美家庭、和谐家庭、五好家庭等，在居民中传播正能量、传递好家风，树立好风尚，营造家庭和睦、四邻友爱的和谐社区氛围。

爱心呼唤 升级版

邮电支路社区为帮助困难群众，特别是独居老人、空巢老人、残疾人等特殊群体，专门成立爱心呼唤工作领导小组，助力搭建爱心呼唤平台和组建爱心呼唤队伍，开展爱心呼唤帮扶活动。爱心呼唤装置通过网络连接手机APP，实现视频聊天，紧急呼救等功能。“爱心呼唤”不仅是在危机情况下的紧急救援，更是对他们的一种关心和关爱，排解他们的寂寞，让他们的心不在孤单，让他们足不出户感受社区的关爱和温暖。

“邮差快送”

为构建和谐社会，推进社区志愿服务制度化，促进学雷锋活动常态化，营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。邮电支路社区广泛发动辖区群众参与特色志愿者服务“邮差快送”，以关爱行动不便的空巢老人、残疾人为重点，深入实际地为他们排忧解难，并建立志愿者管理制度，无偿开展代买代办“邮差快送”志愿服务。

社区“民艺坊”

邮电支路社区“民艺坊”为支持打造“创意半岛·艺美黄桷”，丰富社区文化产业建设，促进民间手艺人、工艺者等非遗文化的传承，而规划的集非遗、手工为一体的重点特色项目。邮电支路社区“民艺坊”每周三定期开展剪纸制作、创意拼布、艺术针织、传统礼仪、民乐赏析、盘口制作、十字绣制作、篆刻雕塑、茶艺茶道、木刻版画、面塑制作与体验、菱角制作与体验、香包制作与体验、复古挂件制作与体验等特色精品课程。